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Qualité

Tolérances

Les tolérances réalisables sur les tubes peuvent être convenues au moment de la commande, en fonction des besoins du client.

Règlement de référence

Les tuyaux peuvent être produits testés et certifiés selon les normes américaines (ASTM/ASME), les normes européennes EN, les normes nationales antérieures (UNI, DIN, AFNOR, etc.) ou selon les spécifications clients.

Tests et essais

Essais visuels, dimensionnels, mécaniques, analyses chimiques. Lors de la phase de contrôle final, les tubes peuvent être soumis à des contrôles 100% non destructifs : Courants de Foucault, Ultrasons.

Certificats d'essai

Les tuyaux sont toujours accompagnés d'un certificat de test 3.1.

États d'approvisionnement

+C (brut), + LC (semi-cru), + SR (détendu), + A (recuit), + N (normalisé)

+ QT (récupéré)

Politique de qualité

Tubimetal Srl adopte le système de gestion de la qualité basé sur la norme UNI ENI ISO 9001 afin d'atteindre et de maintenir les objectifs fixés dans le temps. Pour Tubimetal, en effet, la Politique de Qualité est un engagement pris très au sérieux et vise à assurer l'amélioration de l'entreprise et le développement de produits de plus en plus innovants, en ligne avec les attentes et les besoins des clients, en utilisant efficacement les ressources physiques et humaines. Les ressources humaines, ainsi que les besoins des clients, sont donc la pierre angulaire de la stratégie de Tubimetal Srl, ainsi que de son système de gestion de la qualité.

Objectifs et directives
Attention aux parties intéressées

  • Garantir la fiabilité, la ponctualité et la qualité au client grâce à l'établissement d'une relation claire et collaborative. Faites attention à l'orientation client et au service client, en garantissant une réponse rapide et efficace en matière d'assistance technique avant et après-vente.
  • Adapter les produits aux besoins du client en réalisant ses demandes et en garantissant flexibilité et professionnalisme de manière à maintenir un haut niveau de satisfaction des parties intéressées.
  • Personnalisez les produits autant que possible, en prêtant attention aux détails et en introduisant la disponibilité de petites quantités de lots.
  • Parvenir à une bonne diversification des produits, non pas par la quantité mais par la recherche de l'excellence en qualité, tant dans les matières premières que dans la fabrication et les processus.
  • Maintenir un système de gestion de la qualité efficace, conforme aux exigences légales et environnementales du marché et du pays de référence dans lequel il opère et intervenir rapidement face à des causes de non-conformité.

Implication du personnel

  • Partager les responsabilités assignées avec toutes les fonctions de l'entreprise et impliquer le personnel afin qu'il comprenne ces responsabilités et l'importance de son rôle dans l'entreprise. Offrir donc un maximum de soutien aux ressources humaines pour atteindre les objectifs fixés.
  • Organiser des activités d'éducation et de formation visant à garantir une excellente qualité de travail à tous les niveaux de l'organisation et à garantir que le personnel comprend pleinement le contenu de la politique qualité et le met en pratique.

Amélioration

  • Sélectionner des fournisseurs qualifiés pour garantir une qualité de produit final de plus en plus élevée.
  • Améliorer et surveiller constamment les résultats afin d'innover en matière de produits et de processus et de construire une image d'entreprise de plus en plus positive.
  • Augmentez votre potentiel de production tout en réduisant les risques, les inefficacités et les gaspillages.
  • Évaluer au préalable les risques et les opportunités liés aux processus de l'entreprise, effectuer des contrôles internes et externes pour s'améliorer continuellement et obtenir un système de gestion de la qualité aussi efficient et efficace que possible.

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